Вопросы
Ответы для команды музея
Для куратора, digital, закупки и юристов. Цены — на звонке после заявки, не в публичной таблице.
Кураторский контроль
Может ли платформа отвечать вне наших текстов?
В свободной форме — нет. Ответы опираются на материалы музея и согласованные сценарии, а не на открытый интернет.
Как обновлять контент после открытия?
Через админку музея после вашего согласования. Срочные правки фактов — по регламенту поддержки, с фиксацией версии.
Технологии
Нужно ли нативное приложение?
Нет. Опыт открывается в браузере на телефоне посетителя — без установок и без обновлений в магазинах приложений.
Какие требования к Wi‑Fi?
Устойчивый доступ в залах для озвучки. Покрытие проверяем на приёмке, точные требования фиксируем при запуске.
Приватность
Собираете ли персональные данные посетителей?
Нет. Визиты учитываются как анонимные агрегированные сессии. Данные контактной формы на сайте — отдельно, с вашим согласием.
Запуск
Что если материалы задерживаются?
Сроки сдвигаются — это нормальный ритм работы с экспозицией. Зависимости от вашей стороны проговариваем на старте, без скрытых дедлайнов.
С чего можно начать?
С одной выставки и набора ключевых работ с подготовленными карточками и опорными репликами. Первая итерация даёт материал для расширения.
Коммерция
Где посмотреть цены?
Публичных прайсов нет — рамка зависит от объёма экспозиции и горизонта сотрудничества. Условия обсуждаем на звонке после заявки.
Подробнее о категории продукта — на странице Сравнение.
Спланируем визит для вашей экспозиции
Покажем демо, разберём задачу одной выставки, согласуем рамку сотрудничества. Без публичных прайсов и без самообслуживания — мы работаем под конкретный музей.